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我们是中国领先的线上慢病管理平台。我们开展的业务专注于慢病管理，以满足慢病（如高血压、心血管及呼吸系统慢病）患者的需求。

针对慢病患者对便捷普及的医疗服务的需求，我们通过健客平台提供综合医疗服务及线上零售药店服务。我们的综合医疗服务包括由注册医生及自有医疗专业人员通过我们创新的医院到家（H2H，Hospital to Home）服务平台进行的跟进医生咨询及电子处方服务。我们亦提供线上零售药店服务，直接为客户提供广泛的药品及保健产品。我们的综合医疗服务及线上零售药店服务由我们的慢病管理服务中心及稳固的药品供应链提供支持。

此外，我们平台庞大且活跃的用户群使我们能够与医生及患者有效联系及互动，为彼等提供针对性的医学知识及内容。凭借该等强大的网络效应，我们的平台为制药公司提供定制化内容及管理销解决方案，以更好地告知医生及患者慢病状况及治疗方案，并提高公众对疾病的认识。

截至 2024年12月31日，公司慢病管理服务平台拥有约4920万名注册用户。截至2024年12月31日止年度，我们的健客平台平均拥有约1010万名月活跃用户。截至同期，我们平台上的注册医生数量达到22.3万，其中约59%就职于三级医院，且约39%已取得副主任医师或以上职称，充分彰显了平台医疗资源的高质量优势。

未来，依托我们的慢病管理平台，我们致力于为不断增长的慢病患者提供定制医疗护理及精准医疗，目标为将服务推广至更广泛的疾病领域。

公司先后获得奖项：

2025年

· 方舟健客旗下全资子公司北京方易行信息科技有限公司作为人工智能医疗创新领域的先驱获得2024年度高新技术企业认定

· 获得广州市科学技术局评选的“AI+医疗”Top10优秀案例

· 方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏博士荣膺“2025未来医疗年度人物·最具影响力医疗企业家“称号

2024年

· 入选2024年粤港澳大湾区人工智能产业大会“广东AI赋能先锋企业”榜单，彰显公司在AI医疗健康解决方案领域的创新引领作用

· 获颁智通财经资本市场峰会“最具价值医药及医疗企业”奖项，印证了公司在行业内的领先地位与卓越表现

· 荣登“易观分析2024年度星榜”之“数字医疗杰出企业”，表彰公司在互联网医疗与慢病管理领域推动数字化与智能化发展的突出贡献

2023年

· 荣获南方日报评选的2023年度“南方致敬·年度匠心企业”奖

· 方舟健客旗下信息公司被评为“2023广东省专精特新中小企业”“广州市优秀软件企业”“2023年度广东人工智能风云榜·科技企业”等称号

2022年

· 第三届国际品质节/2022全球消费领导力峰会获评2022年大健康质造引领奖

· 入选中国国际消费品博览会-全球医疗消费论坛上榜健康消费服务机构榜单

· 第十一届中国财经峰会获评2022数字转化型推动力奖