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根据灼识咨询的资料，我们以2023年平均月活跃用户计是中国最大的线上慢病管理平台。我们开展的业务专注于慢病管理，以满足慢病(如高血压、心血管及呼吸系统慢病)患者的需求。

针对慢病患者对便捷普及的医疗服务的需求，我们通过健客平台提供综合医疗服务及线上零售药店服务。我们的综合医疗服务包括由注册医生及自有医疗专业人员通过我们创新的医院到家（H2H，Hospital to Home）服务平台进行的跟进医生咨询及电子处方服务。我们亦提供线上零售药店服务，直接为客户提供广泛的药品及保健产品。我们的综合医疗服务及线上零售药店服务由我们的慢病管理服务中心及稳固的药品供应链提供支持。

此外，我们平台庞大且活跃的用户群使我们能够与医生及患者有效联系及互动，为彼等提供针对性的医学知识及内容。凭借该等强大的网络效应，我们的平台为制药公司提供定制化内容及管理销解决方案，以更好地告知医生及患者慢病状况及治疗方案，并提高公众对疾病的认识。

截至 2023年12月31日，公司慢病管理服务平台拥有约4270万名注册用户。截至2023年12月31日止年度，我们的健客平台平均拥有约840万名月活跃用户，我们的H2H平台上的注册医生数量达到212,892。截至2023年12月31日，我们的注册医生就职于超过15,600所医疗机构，其中约58.8%就职于三级医院，且约38.4%已取得副主任医师或以上职称。

未来，依托我们的慢病管理平台，我们致力于为不断增长的慢病患者提供定制医疗护理及精准医疗，目标为将服务推广至更广泛的疾病领域。

公司先后获得奖项：

2023年 南方日报评选的2023年度“南方致敬·年度匠心企业”奖

2023年 方舟健客旗下信息公司被评为“2023广东省专精特新中小企业”“广州市优秀软件企业”“2023年度广东人工智能风云榜·科技企业”等称号

2022年 第三届国际品质节/2022全球消费领导力峰会 获评2022年大健康质造引领奖

2022年 2022年中国国际消费品博览会-全球医疗消费论坛 上榜健康消费服务机构榜单

2022年 第十一届中国财经峰会获评2022数字转化型推动力奖

2021年 健康医疗产业保险峰会获评2021金革奖-互联网医疗创新奖